嗨!欢迎光临洁E库!
当前位置: 首页 > 配送说明

U袋洗客服中心service

配送说明

闪电取件

U袋洗拥有专业的物流体系,保证在48小时内把洗涤好的衣物送回客户手中,包括收取——洗涤——送达整个流程只需48小时。


配送方式

下单时填写了收货地址之后,系统会默认为您选择离您最近的快递站点,为您上门取件。洗涤好之后,会由U袋洗专业的快递人员为您第一时间送件上门。

      U袋洗提供两种不同配送方式:折叠配送和悬挂配送。消费者下单时可自行选择配送方式,如有任何问题或特殊配送需求请在下单前咨询免费客服热线(工作时间:9:00-18:00):400-646-5505。


包装方式

U袋洗有两种包装形式:pvc包装和无纺布包装。如果您在下单时选择无纺布包装,U袋洗会收取2.5元的成本费用;如果您在下单时选择pvc包装,U袋洗不会收取任何费用。您未选择的,U袋洗将统一默认采用PVC材质的包装袋包装。


验货签收

关于签收问题导致的订单纠纷

      1、请您签收服务产品时,尽量在服务人员在场时当面检查服务产品,如果服务人员坚持先签收再检查,建议您在签收之后立即检查。

      2、请注意——建议您检查范围包括:平整度、洗净度、受损度等,还应做以下检查:

     (1)务必检查包装袋是否是带有U袋洗标识的PVC密封包装袋。

     (2)务必核实确认洗涤衣物数量是否和订单一致。

     (3)务必查看包装袋是否有破损、渗漏、缺少等现象。

     (4)若出现以上情况,建议您尽快与我们取得联系,并拍照存档,把照片发给我们的客服人员,以便我们对服务人员进行追责。

      3、为保障您的切身利益,收发人员在收取干洗物件时将出示U袋洗工牌以核明其身份,请您在检查无误后签字确认)

      4、为了提高我们的服务质量,建议您在U袋洗官方平台或者U袋洗手机客户端上对我们的服务质量以及上门服务人员的服务态度给予客观评价)
      5、根据我们的免费返洗政策,无论是因为服务人员还是其他原因导致服务产品损坏或者二次污染等现象,只要您有意返洗,我们都会马上为您办理返洗手续。


      免费客服热线(工作时间:9:00-18:00):400-646-5505。


网上洗衣分享有礼
网上洗衣U袋洗
关于我们
公司简介 媒体聚焦 联系我们 sitemap
使用说明
新手指南 常见问题 忘记密码 用户协议
配送说明
闪电取件 配送方式 包装方式 验货签收
售后服务
洗后咨询 返洗政策 返洗办理 网站地图
支付方式
在线支付 注册协议 现金券/卡支付 免责声明
网上洗衣U袋洗

U袋洗是广州首家o2o洗衣平台,提供在线洗衣网上干洗加盟等服务。

0