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U袋洗——把传统洗衣店搬到网上

来源:U袋洗 时间:2014-12-06
  U袋洗与传统的干洗店的不同在于,U袋洗不仅强的移动互联网数据平台,还把线上的运营与线下的服务有效衔接起来。即依托于U袋洗华南地区的中央洗涤工厂,背后还有一个强的物流体系作保障。

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  U袋洗与传统的干洗店的不同在于,U袋洗不仅强的移动互联网数据平台,还把线上的运营与线下的服务有效衔接起来。即依托于U袋洗华南地区的中央洗涤工厂,背后还有一个强的物流体系作保障。工厂配备物流车辆,天候穿梭于广州的各个角落。


  U袋洗推出的网上洗衣,是通过互联网技术实现网上下单、上门取送的线上线下服务。收回来的衣物,进行统一的分拣、记录、编码,用户可以实时查看到自己的订单状态。


  U袋洗有自己的中央洗衣工厂,有一整套的洗衣设备,包括水洗机、干洗机、洗涤机、烘干机、烫平机、折叠机、展布机、穿梭机等,整个流程电脑自动化流水线操作,可以计算洗涤、烘干、蒸汽消毒各自时间,工厂配备了洗涤方面的技术骨干程监督洗涤质量。U袋洗以物流直接上门再加小区周边收衣点的模式,形成了一个的供应链。


  U袋洗的洗涤具有标准化,服务体验佳,一次服务完成时间可控,U袋洗能做到绝部分衣物从上门收走衣物开始,到将干净衣物送回,整个流程控制在48小时之内。


  U袋洗洗衣流程如下:


  1. 微信/网上下单:通过微信公众号:(Udaixi)、官网(www.jieeco.com)下单,简单填写个人信息便可下单;


  2. 客服确认:客服电话确认订单信息,预约上门收取时间;


  3.上门收衣:收衣员上门提供编码装衣袋,顾客装衣后,现场用一次性封扣封袋,现场打印收衣凭据;


  4.拆包检衣:工厂在监督下拆包并检查,并将衣物品种、品牌、数量、瑕疵等信息发予顾客确认;


  5、顾客信息确认:顾客通过微信或者网站确认工厂发送的订单详情;


  6、工厂洗涤:衣物进入工厂标准化洗涤流程(分拣-干洗/水洗-去渍-熨烫-质检-包装);


  7、上门送衣:衣物洗护完毕,并通过质检后,客服预约上门送衣时间,顾客凭取衣凭据取衣…


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